Pertama-tama, kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kepercayaan Anda selama ini kepada layanan kami. Hal ini sangat berarti bagi kami, bahkan mungkin yang paling penting, karena Anda adalah duta kami dalam permainan lotre online. Itulah sebabnya kami selalu berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan kepuasan Anda dalam menggunakan layanan kami.
Selama beberapa tahun terakhir, Lottomat dioperasikan oleh perusahaan eksternal, “White Lotto”, yang menyediakan platform perangkat lunak untuk memproses penjualan tiket dan pembayaran kemenangan. Namun, karena akhir-akhir ini semakin sering terjadi masalah pada platform tersebut—yang terkadang berdampak langsung pada para pemain kami—kami telah memutuskan untuk memindahkan layanan Lottomat ke platform baru kami, yang paling penting, adalah milik kami sendiri.
Perubahan ini, bagaimanapun, memerlukan keterlibatan Anda. Demi keamanan akun Anda, semua pemain wajib masuk kembali dan membuat kata sandi baru. Silakan masuk menggunakan alamat email yang sama seperti yang telah Anda gunakan sebelumnya.
Sebagai kompensasi atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul, setiap pengguna yang memperbarui akunnya pada layanan kami akan menerima dua tiket gratis untuk undian Powerball. Tiket gratis ini akan dikreditkan ke akun Anda di bagian “Tiket Saya” dalam waktu 24 jam setelah Anda masuk kembali.
Promosi tiket gratis ini berlaku untuk waktu terbatas dan akan berakhir pada tanggal 31 Mei 2025.
Harap diingat bahwa setiap perubahan dapat membawa tantangan tersendiri. Karena itu, kami akan mendampingi Anda di setiap langkah agar transisi ke platform baru berjalan sehalus mungkin. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, jangan ragu untuk menghubungi kami—konsultan kami siap membantu Anda.
Perlu juga kami sampaikan, keputusan untuk mengganti platform didasari oleh masalah yang timbul dengan White Lotto, seperti keterlambatan pembayaran dan tidak tersedianya scan asli tiket. Selain itu, beberapa layanan lain yang beroperasi di platform tersebut juga mencoba menarik para pemain kami, yang jelas melanggar kesepakatan kontrak. Oleh sebab itu, mohon berhati-hati apabila ada upaya untuk membujuk Anda menggunakan layanan mereka, karena hal tersebut bisa saja membuat Anda kesulitan untuk mengklaim kemenangan.
Sementara itu, kami hanya bisa mengucapkan semoga sukses dan raih kemenangan besar! Informasi lebih lanjut dapat Anda temukan di bagian “pertanyaan yang sering diajukan”.