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Was ist mit meinen KYC-Dokumenten?
Was ist mit meiner ausstehenden Auszahlung?
Was passiert mit meinen alten Keno-Tickets?
Wie kann ich den Support kontaktieren?

Lotterien und Jackpot-Steigerungen

3

Wann und wo finden die Ziehungen statt?
Was bedeutet "Jackpot"?
Wie oft kann sich der Jackpot in einer bestimmten Lotterie ansammeln?

Lottoscheine

9

Kann ich eine gescannte Kopie meines Coupons erhalten?
Kann ich einige Linien selbst auswählen und andere mit dem "Quick-Pick"-Tool?
Warum kann ich nicht in einer Gruppe spielen? Bieten Sie eine Syndikat-Option an?
Warum unterscheidet sich der Kaufpreis vom Preis auf dem gescannten Coupon?
Was bedeutet "Quick-Pick"?
Was bedeutet die "Ausstehend"-Nachricht im Countdown für die nächste Ziehung?
Was bedeutet die Anzahl der Linien?
Was bedeutet die Meldung "Tickets für die nächste Ziehung sind nicht mehr verfügbar"?
Wo kann ich den Status meiner bestellten Tickets überprüfen?

Über LottoMat

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Ist LottoMat der Veranstalter der angebotenen Lotterien?
Ist Lottomat in jedem Land verfügbar?
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