Perguntas mais frequentes sobre como jogar na lotaria online

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Porquê a nova plataforma?

5

Ainda temos os documentos KYC que nos forneceu com o seu levantamento anterior, pelo que não precisará de os enviar novamente.
Como contactar o apoio?
E os meus bilhetes Keno antigos?
E quanto à minha retirada pendente?
Quando é que os jogos de Keno voltarão?

Lotarias e acumulações

3

O que significa "jackpot"?
Quando e onde são realizados os sorteios?
Quantas acumulações podem ocorrer num determinado sorteio?

Bilhetes de lotaria

9

Ce înseamnă mesajul "biletele pentru cea mai apropiată tragere la sorți nu mai sunt disponibile"?
O que significa "escolha rápida"?
O que significa a mensagem "Pendente" exibida na contagem decrescente para o próximo sorteio?
O que significa o número de linhas?
Onde posso verificar o estado dos meus bilhetes encomendados?
Por que é que o preço de compra é diferente do preço no cupão digitalizado?
Por que não posso jogar em grupo? Vocês oferecem uma opção de sindicato?
Posso obter uma cópia digitalizada do meu cupão?
Posso selecionar algumas linhas eu próprio e outras utilizando a ferramenta "escolha rápida"?

Sobre o LottoMat

4

O LottoMat é o organizador das lotarias oferecidas?
O Lottomat está disponível em todos os países?
Quem somos?
Têm um programa de afiliados?

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Como contactar o apoio?
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