Najczęściej zadawane pytania

Wybierz odpowiednią kategorię, a następnie wyszukaj interesujące Cię zagadnienie.

Metody płatności i wypłaty

Chcę zapłacić za los kartą kredytową, ale transakcja zostaje odrzucona. Dlaczego?

Upewnij się, że poprawnie podałeś numer karty i kod CVV, znajdujący się na odwrocie karty.
Prosimy również pamiętać, że minimalna kwota płatności kartą w naszym serwisie wynosi 2 EUR.

Ile wynosi minimalna kwota depozytu?

Minimalna kwota depozytu wynosi 10 EUR.

Jak mogę wypłacić wygraną?

Zlecenia wypłaty środków możesz dokonać w sekcji Moje Konto, wybierając opcję Wypłata oraz podążając za wyświetlonymi instrukcjami. Przypominamy, że wypłata środków na kartę płatniczą może być zrealizowana tylko do wysokości kwoty depozytu, złożonego przy użyciu karty.

Szczegółowe informacje na temat wypłat i metod są zamieszczone w punkcie 5 Warunków użytkowania z serwisu.

W jaki sposób mogę wpłacić depozyt do wykorzystania na zakup losów?

Depozyt można złożyć przy użyciu jednej z następujących metod płatności: karta płatnicza, Transferuj.pl, Skrill, Neteller i BitCoin.

W jaki sposób mogę zapłacić za losy?

Płatności za losy możesz dokonać przy użyciu środków zdeponowanych na Twoim koncie lub przy użyciu karty płatniczej, Transferuj.pl, Skrill, Neteller i Bitcoin.

Wpłaciłem pieniądze, ale nie są widoczne na moim koncie. Dlaczego?

Zaksięgowanie płatności trwa do 60 minut od chwili jej zlecenia. Jeśli po upływie tego czasu środki nadal nie pojawiły się na koncie, prosimy o kontakt z Działem Obsługi.

Błędna linia
Zbyt mało linii
{title}
Niewłaściwe zamówienie
Minimum bets
Welcome bonus

Przynajmniej jedna z Twoich linii jest niewłaściwie wypełniona. Czy chcesz kontynuować z pominięciem niewłaściwych linii?

Wybrałeś zbyt mało linii. Minimalna liczba linii w tej loterii wynosi %1s linii! Czy chcesz użyć chybił-trafił do wypełnienia linii?

{content}

OK

Wybrałeś niewłaściwą liczbę linii. Liczba linii powinna być wielokrotnością %1s. Czy chcesz wypełnić pozostałe linie używając chybił-trafił?

You need to choose at least 0 lines for every 0-lines ticket!