Veelgestelde vragen

Selecteer een categorie en kies een overeenkomstig onderwerp.

Lottorijloten

Kan ik zelf een aantal lijnen kiezen en de andere met de ‘Quick Pick’-functie selecteren?

Ja, dat kan. Hoe jij jouw nummers kiest kan je zelf helemaal beslissen.

Waar kan ik de loten controleren die ik besteld heb bij ?

Om de loten te controleren die je hebt besteld, gelieve naar het gebruikerspaneel te gaan en te klikken op het tabblad ‘Mijn tickets’.

Wat betekent ‘Quick Pick’?

De ‘Quick Pick’-functie stelt je in staat om je lot automatisch te laten invullen met willekeurige nummers.

Wat betekent de notificatie “in afwachting” naast de aftelling voor de volgende trekking?

Deze notificatie wordt weergeven naast de aftelling wanneer de loten voor de volgende trekking niet langer verkocht worden en het systeem wacht op de trekkingsresultaten.

Wat betekent de notificatie “loten voor de volgende trekking zijn niet langer beschikbaar”?

Deze notificatie geeft aan dat de loten voor de volgende trekking niet langer verkocht worden. De verkoop van loten voor aanstaande trekkingen eindigt doorgaans ongeveer twee uur voor de trekking. Je kan meer informatie over de verkoopuren terugvinden in punt 5 van de Gebruiksvoorwaarden.

Wat betekent het aantal lijnen?

Dit is, in andere woorden, het aantal inzendingen (verzamelingen van getallen) waarmee je wil deelnemen tijdens de specifieke trekking.

OK