Најчесто поставувани прашања

Изберете категорија и одберете соодветен предмет.

Начини на плаќање и подигнување на пари

Како да дадам депозит за да купам лото тикет?

Може да дадете депозит преку користење на еден од следните методи: кредитна картичка, со моментален трансфер на пари, преку Skrill, Neteller и Bitcoin.

Како можам да платам за тикетите?

Може да платете со користење на депозитот, со кредитна картичка, со моментален трансфер на пари, преку Skrill, Neteller и Bitcoin.

Како можам да си ја повлечам освоената сума?

Можете да побарате исплаќање во делот “Моја сметка” (Мy account)преку селектирање на опцијата повлекување на пари (Withdraw),и следете ги прикажаните инструкции.Земете во предвид дека повлекувањето на пари на кредитна картичка може да се изврши само до износот на средствата платени со користење на одредена картичка. Можете да добиете подетални информации за повлекување на пари од точка 5 од Условите за користење.

Колку изнесува сумата за минимален депозит?

Минималниот депозит кај LottoMat изнесува 10 евра.

Може да платете со користење на депозитот, со кредитна картичка, со моментален трансфер на пари, преку Skrill, Neteller и Bitcoin. Депозитот не се прикажува на мојата сметка. Зошто?

Може да поминат до 60 минути за парите да се прикажат на Вашата сметка од моментот кога сте ја побарале оваа промена. Доколку депозитната сума не се појави на Вашата сметка после 60 минути, Ве молиме контактирајте го веднаш нашиот тим за подршка.

Сакам да платам тикет со кредитна кардичка, но трансакцијата ми е одбиена. Зошто?

Проверете дали точно сте го внеле бројот на картичката и CVV КОДОТ.
Земете во предвид дека минималниот износ за плаќање со кредитна картичка е 2 евра.