Biežāk uzdotie jautājumi

Izvēlieties kategoriju un atbilstošo tematu.

Loterijas un uzkrājums

Cik bieži noteiktā loterijā var veidoties uzkrājumi?

Atsevišķās loterijās maksimālā uzkrājuma limita nav, savukārt citās uzkrājums tiek ierobežots. Sīkāk par katru no loterijām varat uzzināt informācijas sadaļā.

Iemaksāto naudu savā kontā neredzu. Kāpēc?

Var paiet līdz 60 minūtēm, kamēr no jūsu pieprasījuma brīža līdzekļi parādās jūsu kontā. Ja arī pēc šī laika iemaksātā summa jūsu kontā nav redzama, lūdzam nekavējoties sazināties ar mūsu atbalsta komandu.

Kā es varu izmaksāt laimestu?

Izmaksu varat pieprasīt sadaļā “Mans konts”, izvēloties “Izmaksāt” un sekojot ekrānā redzamajiem norādījumiem. Ņemiet vērā, ka izmaksa uz maksājumu karti var tikt veikta tikai līdz summai, kas ar attiecīgo maksājumu karti iemaksāta.
Sīkāk par izmaksām varat uzzināt, iepazīstoties ar Lietošanas noteikumu 5. punktu.

Kā es varu samaksāt par biļetēm?

Apmaksu varat veikt, izmantojot savus iemaksātos līdzekļus vai arī ar maksājumu karti, tūlītēju elektronisko pārskaitījumu, Skrill, Neteller, kā arī Bitcoin.

Kā es varu veikt iemaksu loteriju biļešu iegādei?

Iemaksu varat veikt, izmantojot kādu no maksājumu metodēm: maksājumu karti, tūlītēju elektronisko pārskaitījumu, Skrill, Neteller, kā arī Bitcoin.

Kad un kur tiek rīkotas izlozes?

Izlozes tiek rīkotas attiecīgās loterijas norises valstī. Sīkāku informāciju par katras loterijas izložu norises vietu un laikiem iespējams atrast loteriju informācijas sadaļā.

Kāda ir minimālā iemaksas summa?

Minimālā iemaksas summa LottoMat ir 10 €.

Ko nozīmē “džekpots”?

“Džekpots” ir termins, ar ko apzīmē galveno laimestu. “Džekpots” var tikt attiecināts arī uz uzkrājumu.

Vēlos veikt apmaksu par biļeti, izmantojot maksājumu karti, taču darījums tiek atteikts. Kāpēc?

Pārliecinieties, ka gan kartes numurs, gan CVV kods ievadīti korekti.
Ņemiet vērā, ka minimālā summa apmaksai ar maksājumu kartēm ir 2 €.