Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου του LottoMat (από εδώ και πέρα θα αναφέρεται ως Πολιτική απορρήτου) ισχύει για την LottoMat.com ιστοσελίδα (από εδώ και πέρα θα αναφέρεται ως Ιστοσελίδα) διαχειρίζεται και συντηρείται από την White Lotto B.V., Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curacao (από εδώ και πέρα θα αναφέρεται ως Εταιρία).

Αυτή η Πολιτική απορρήτου καθορίζει τους τύπους πληροφοριών που συλλέγονται, τους τρόπους που χρησιμοποιούνται, την πρόσβαση σε αυτές και επίσης τις μεθόδους ενημέρωσής τους. Διαζειριζόμαστε τις ευθύνες μας για την προστασία του απορρήτου πολύ σοβαρά, κάνοντας ότι μπορούμε για να διαητηρήσουμε την ακόλουθη Πολιτική απορρήτου όσο πιο ξεκάθαρη και κατανοητή γίνεται. Αν έχετε κάποια παρατήρηση ή ερώτηση σχετικά με την Πολιτική απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ενός από τα διαθέσιμα μέσα επικοινωνίας (e-mail, τηλέφωνο, φόρμα επικοινωνίας).

Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα μας συμφωνείτε με την ακόλουθη Πολιτική απορρήτου καθώς και με τους όρους χρησης.

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα, συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Συλλέγονται ανοιχτά από εσάς

Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό χρήστη, παρέχετε την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να χρησιμοποιηθεί ώστε να αναγνωρίζεται μοναδικά ο λογαριασμός σας και να κάνετε την προεραιτική ενεργοποίηση. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείται επίσης για τη λειτουργεία της υπενθύμισης του συνθηματικού.

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον αριθμό τηλεφώνου σας για να στείλουμε ειδοποιήσεις για τις λειτουργίες της Ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων και ειδοποιήσεων που απαιτούνται από το νόμο), νέα για την Ιστοσελίδα, πληροφορίες για προϊόντα ή υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν (από εδώ και πέρα θα αναφέρονται ως Ειδποιήσεις). Μπορείτε να σταματήσετε να δέχεστε ειδοποιήσεις σχετικές με το μάρκετινγκ οποιαδήποτε στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο ακύρωσης που βρίσκεται σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνουμε ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας: e-mail, τηλέφωνο, φόρμα επικοινωνίας.

Αφού δημιουργήσετε έναν λογαριασμό μπορείτε να ολοκληρώσετε το προφίλ σας με τα ακόλουθα δεδομένα: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, ημερομηνία γέννησης, αριθμός τηλεφώνου και ζώνη ώρας. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να βελτιώσουμε την διαδικασία των πληρωμών, των καταθέσεων και των αναλήψεων, για τροποποιήσεις της Ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων των Ειδοποιήσεων), καθώς και για την διαχείρηση των κερδών πάνω από 2500 αμερικάνικα δολάρια σύμφωνα με την παράγραφο 3.5 των Όρων χρήσης.

Μπορεί επίσης να κρατήσουμε ένα αρχείο με δεδομένα που δώσατε με τη θέλησή σας ώστε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, μια τηλεφωνική συνομιλία, ένα γράμμα, Facebook, Twitter ή οποιοδήποτε άλλο μέσο επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων: όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομίου, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομικός κώδικας. Η παροχή του ονόματος και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι απαραίτητη για να στείλετε ένα μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Η επικοινωνία μαζί μας μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook ή το Twitter δεν πρέπει να θεωρείται επίσημη. Έχουμε το δικαίωμα να μην απαντήσουμε σε μηνύματα που στέλνονται μέσω αυτού του μέσου επικοινωνίας αλλά σας ενημερώνουμε ότι θα κάνουμε ότι μπορούμε για να απαντήσουμε. Για να μάθει κανείς λεπτομέρειες για τα δεδομένα που συλλέγονται από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που αναφέρονται πιο πάνω, πρέπει κανείς να δει τα ακόλουθα έγγραφα:

• Facebook: privacy policy and terms and policies;
• Twitter: privacy policy and terms of service.

Επεξεργαζόμαστε επίσης και δεδομένα κάρτα πληρωμής (αριθμός, ημερομηνία λήξης, όνομα και επώνυμο κατόχου, κωδικό CVV) ώστε να εκτελέσουμε την διαδικασία πληρωμής – μάθετε περισσότερα.

Δεν συλλέγονται ανοιχτά

Όταν χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα, συλλέγουμε αυτόματα συγκεκριμένες πληροφορίες και τις χρησιμοποιούμε για να χειριστούμε τα βασικά χαρακτηριστικά της Ιστοσελίδας, να τροποποιήσουμε την Ιστοσελίδα (συμπεριλαμβανομένων των Ειδοποιήσεων), να παρακολουθήσουμε την κίνηση και να διατηρήσουμε την ασφάλεια. Περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων:

• διεύθυνση IP;
• επικεφαλίδες που στέλνονται από το πρόγραμμα περιήγησης, ειδικά “User-Agent”, “Accept-Language” και “Referer” που περιέχουν πληροφορίες όπως: τύπος, έκδοση και γλώσσα περιηγητή, τύπος και έκδοση λειτουργικού συστήματος και την ιστοσελίδα όπου βρέθηκε η Ιστοσελίδα;
• ώρα συστήματος;
• HTTP αιτήματα;
• cookies αρχεία που αποθηκεύονται στο LottoMat.com σύστημα ή υποσυστήματα.

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε την διεύθυνση IP για να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε πληροφορίες για την πραγματική σας τοποθεσία ώστε να βελτιώσουμε την διαδικασία ενημέρωσης δεδομένων καθώς και να τροποποιήσουμε την Ιστοσελίδα (συμπεριλαμβανομένων και των Ειδοποιήσεων).

Μερικά από τα δεδομένα που γίνονται αυτόματα διαθέσιμα από τα προγράμματα περιήγησης αποθηκεύονται σε server logs, συμπεριλαμβανομένων ολόκληρων αιτημάτων HTTP, ώρα άφιξής τους, διεύθυνση IP και διευθύνσεις URL που είναι σχετικές με το αίτημα.

Η λειτουργία της Ιστοσελίδας χρησιμοποιεί το cache του περιηγητή σας. Κάνει δυνατή την βελτιστοποιήση της ώρας φόρτωσης της Ιστοσελίδας καθώς επίσης κάνει πιο εύκολη και την χρήση της αποθηκεύοντας δεδομένα μεταξύ χρήσεων ακόμα και μετά την επανεκκίνηση του περιηγητή.

Οι πληροφορίες που δεν συλλέγονται ανοιχτά περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα ακόλουθα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την διαχείριση και βελτίωση της διαδικασίας πληρωμής:

• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προσωπικά δεδομένα (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας) και ταυτότητα συναλλαγών για να εκτελεστούν eMerchantPay πληρωμές; με την αποκλειστική σας συγκατάθεση αποθηκεύουμε επίσης και μη ευαίσθητα δεδομένα των καρτών πληρωμής που χρησιμοποιείτε ώστε να κάνετε τις επόμενες πληρωμές πιο γρήγορα;
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερομηνία, κατάσταση, ποσό και ταυτότητα συνναλαγών που χρησιμοποιείται ή δημιουργήθηκε για να γίνουν tpay.com πληρωμές;
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταυτότητα λογαριασμού χρήστη, κατάσταση, ποσό και ταυτότητα συναλλαγών που χρησιμοποιείται ή δημιουργήθηκε για να γίνονται Skrill πληρωμές;
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταυτότητα λογαριασμού χρήστη, προσωπικά δεδομένα (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, φύλο, στοιχεία επικοινωνίας, υπόλοιπο λογαριασμού, γλώσσα και νόμισμα λογαριασμού) και δεδομένα χρέωσης που χρησιμοποιούνται ή δημιουργήθηκαν για Neteller πληρωμές;
• διέυθυνση προορισμού bitcoins και ταύτοτητα συναλλαγών που χρησιμοποιείται ή δημιουργήθηκε για Cubits πληρωμές.

Για να μάθετε περισσότερα για τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τις πληρωμές σας προσκαλούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου των διαφορετικών μέσων πληρωμής (μάθετε περισσότερα).

Οι πληροφορίες που δεν συλλέγονται ανοιχτά χρησιμοποιούνται επίσης και από τρίτες υπηρεσίες (μάθετε περισσότερα).

Τρίτες υπηρεσίες

Στατιστικά και ασφάλεια

Για να διαχειριστούμε την ασφάλεια της Ιστοσελίδας καθώς και για να συλλέξουμε και αναλύσουμε τις πληροφορίες για τη λειτουργία της, χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες τρίτες υπηρεσίες:

• Google Analytics – για να παρακολουθούμε και να διατηρούμε λεπτομερή στατιστικά που μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε τις πηγές των επισκέψεων και να αναλύουμε τη λειτουργία της Ιστοσελίδας;
• Google reCAPTCHA – για να βελτιώνουμε την ασφάλεια της Ιστοσελίδας προστατεύοντας ενάντια στα αυτόματα σενάρια.

Οι παραπάνω υπηρεσίες συλλέγουν και χρησιμοποιούν πληροφορίες ώστε να λειτουργούν σωστά. Για να μάθετε περισσότερα για τα δεδομένα που συλλέγονται από τις υπηρεσίες της Google σας προσκαλούμε να διαβάσετε τα Google όρους υπηρεσίας and Google πολιτική απορρήτου.

Πληρωμές

Δεν αποθηκεύουμε λεπτομερή δεδομένα καρτών πληρωμών στις βάσεις δεδομένων μας. Για να αποθηκεύσουμε δεδομένα κάρτας πληρωμής, χρσιμοποιούμε τρίτες μεθόδους πληρωμής που συμφνωνούν με τις απαιτήσεις του PCI-DSS (Πρότυπο Ασφάλειας Δεδομένων Καρτών Πληρωμών). Οι βάσεις δεδομένων μας αποθηκεύουν μόνο τις αναφορές σε κάρτες πληρωμών που είναι αποθηκευμένες σε τρίτες μεθόδους πληρωμών. Οι αναφορές που αποθηκεύουμε περιέχουν μόνο μη ευαίσθητα δεδομένα καρτών πληρωμών: ημερομηνία λήξης, όνομα και επώνυμο κατόχου και τα τέσσετα τελευταία ψηφία του αριθμού της κάρτας. Τα δεδομένα καρτών πληρωμής χρησιμοποιούνται και αποθηκεύονται μόνο με την αποκλειστική σας συγκατάθεση. Μπορείτε να διαγράψετε τις αναφορές για τις αποθηκευμένες κάρτες πληρωμών οποιαδήποτε στιγμή. Τα δεδομένα καρτών πληρωμών διαγράφονται επίσης από συγκεκριμένες τρίτες μεθόδους πληρωμών, αν υπάρχει τέτοιο διαθέσιμο χαρακτηριστικό. Πρέπει κανείς να θυμάται ότι μπορεί να μην είναι δυνατό να διαγράψει τα δεδομένα τελείως λόγω του τρόπου που λειτουργεί μία συκγεκριμένη μέθοδος πληρωμής. Λεπτομερείς πληροφορίες στον τύπο των δεδομένων που αποθηκεύονται από μεθόδους πληρωμής που χρησιμοποιούμε μπορείτε να βρείτε στις πολιτικές απορρήτου και όρους χρήσης της κάθε μεθόδου – μάθετε περισσότερα. Η διαγραφή αποθηκευμένων δεδομένων καρτών πληρωμών δεν θα ακυρώσει τις συναλλαγές που έχουν γίνει.

Για να εκτελέσουμε τα παραπάνω επεξεργαζόμαστε δεδομένα καρτών πληρωμών που μας παρέχονται από τις φόρμες που είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα. Τέτοιες λειτουργίες είναι σε πλήρη συμμόρφωση με το PCI-DSS (Πρότυπο Ασφάλειας Δεδομένων Καρτών Πληρωμών). Όλα τα δεδομένα πληρωμών που παρέχετε στέλνονται μέσω μιας κρυπτογραφημένης SSL (Secure Socket Layer) σύνδεσης.

Σας ενημερώνουμε ότι για να προστατέψουμε τα δεδομένα σας κάνουμε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για να βεβαιωθούμε ότι τα δεδομένα σας δεν θα χαθούν καταλάθος, δεν θα χρησιμοποιηθούν λανθασμένα, δεν θα δημοσιευτούν, ή δεν θα τροποποιηθούν ή καταστραφούν. Τα προστατεύουμε επίσης και από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Για να μάθει κανείς περισσότερα για τα δεδομένα που συλλέγονται από διαφορετικές μεθόδους πληρωμών πρέπει να διαβάσει τα αρχεία:

• tpay.com: terms of use and the cookies policy;
• Skrill: terms and conditions and the privacy policy;
• Neteller: terms of use;
• Cubits: terms of use and the privacy policy.

Κοινά στοιχεία

Δεν κάνουμε τα δεδομένα μας διαθέσιμα σε εταιρίες, οργανισμούς ή άλλους τρίτους με τις εξής εξαιρέσεις:

• σε περίπτωση που έχουμε λάβει την αποκλειστική σας συγκατάθεση να τα κάνουμε διαθέσιμα;
• μπορεί να στείλουμε δεδομένα σας σε εμπιστευτικές οντότητες που τα πεξεργάζονται για τις ανάγκες μας και για σκοπούς που ορίζονται αποκλειστικά από εμάς καθώς διατηρούμε την υψηλότερη εχεμύθεια και προστασία δεδομένων, ειδικά εταιρίες που είναι μέρος της ομάδας μας ή συνέταιρους;
• όταν θεωρούμε ότι πρέπει ώστε να συμμορφωνόμαστε με τον νόμο σε ισχύ;
• για την ανάλυση παραβίασης της ασφάλειας στην Ιστοσελίδα, για την εύρεση και αποτροπή κλοπής και για την βελτίωση της ασφάλειας και άλλων τεχνικών θεμάτων;
• μπορεί επίσης να μοιραστούμε δεδομένα που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να αναγνωρίσουν ξεκάθαρα ένα άτομο για λόγους όπως την εμφάνιση των τελευταίων κερδών ή την δημοσιοποίηση γενικών στατιστικών για την χρήση της Ιστοσελίδας.

Ασφάλεια δεδομένων

Κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε για να βεβαιωθούμε ότι τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια. Σύμφωνα με την πολιτική προστασίας μας, δεν αποθηκεύουμε συνθηματικά σε απλό κείμενο. Χρησιμοποιούμε τα τελευταία πρότυπα και προτάσεις για να βεβαιωθούε ότι τα δεδομένα και οι λογαριασμοί των χρηστών μας είναι απολύτως ασφαλή, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων:

• τακτική ανανέωση του διακομιστή;
• άμεση εφαρμογή ενημερώσεων προστασίας;
• συμπλήρωση όλων των απαιτήσεων των προτύπων ασφάλειας που καθορίζονται από το PCI-DSS για την οντότητα που επεξεργάζεται τα δεδομένα καρτών πληρωμών;
• αναπτύσσοντας και χρησιμοποιώντας ασφαλείς συνδέσεις όποτε είναι δυνατό;
• tο έλεγχος των επιπέδων πρόσβασης στα δεδομένα που είναι διαθέσιμος στα άτομα, εταιρίες ή οργανισμούς που χρειάζονται πρόσβαση σε αυτά. Τέτοιες οντότηες μπορεί επίσης να πρέπει να διατηρήσουν αυτστηρή εχεμύθεια ή θα αντιμετωπίσουν σοβαρά αποτελέσματα;
• προστασία ενάντια σε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αυτόματο μπλοκάρισμα επιθέσεων και γενική παρακολούθηση της ενέργειας στην Ιστοσελίδα.

Διαγραφή δεδομένων

Η διαγραφή δοδομένων του προφίλ σας δεν είναι συνώνυμη με την ολοκληρωτική διαγραφή τους από το σύστημά μας. Τα λεγόμενα δεδομένα μπορεί να είναι ακόμα αποθηκευμένα στα συστήματα και αρχεία ανριγράφων για μέχρι και ένα χρόνο. Τα αντίγραφα, λόγω της σημαντικότητάς του και της ευαισθησίας τους αποθηκεύονται επίσης σε άλλους διακομιστές μας και διατηρούνται από εμάς και από τρίτες εταιρίες που εργάζονται στους διακομιστές μας υπό διαφορετικές συμφωνίες. Τα δεδομένα σας που περιέχονται στα αντίγραφα μπορεί να χρησιμοποιηθούν μόνο για την ανάκτησή τους σε ειδικές περιπτώσεις που απαιτούν την χρήση αντιγράφων. Αλλαγές στα δεδομένα του προφίλ σας που γίνονται μεταξύ της ημερομηνίας της δημιουργίας ενός αντιγράφου και της ημερομηνίας ανάκτησής του θα χαθούν, και για αυτό θα ενημερωθείτε αποκλειστικά.

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό χρήστη σας επικοινωνώντας μαζί μας σε γραπτή μορφή. Τα δεδομένα του διεγραμένου λογαριασμού θα διατηρηθούν ώστε να αποτρέψουμε το χάσιμο της σύνδεσης μεταξύ του λογαριασμού και των συναλλαγών που έγιναν καθώς και άλλες δράσεις που έγιναν από εσάς στο σύστημα. Με την αποκλειστική αίτησή σας μπορεί να διαγράψουμε τελείως τα δεδομένα του προφίλ σας από το σύστημα αντικαθιστώντας τα με ανώνυμα δεδομένα, παρόλο που δεν θα διαγραφούν τα δεδομένα για τις συναλλαγές που έγιναν.

Ηλικιακοί περιορισμοί

Η Ιστοσελίδα μας απευθύνεται σε άτομα άνω των 18. Δεν συλλέγουμε ποτέ ή χρησιμοποιούμε δεδομένα ατόμων που ξέρουμε ότι δεν εκπληρώνουν τα ηλικιακά κριτήρια. Όποτε παρατηρούμε ότι κάποιο άτομο κάτω των 18 έχει δημιουργήσει λογαριασμό στην Ιστοσελίδα μας, κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε για να διαγράψουμε τα δεδομένα τους από το σύστημά μας.

Οι περιορισμοί της πολιτκής απορρήτου

Αυτή η Πολιτική απορρήτου δεν ισχύει για τις υπηρεσίες που προσφέρονται από τους συνεργάτες μας ή από άλλες οντότηες με διαφημίσεις και/ή αναφορές στην Ιστοσελίδα μας, επίσης δεν ισχύει για άλλες ιστοσελίδες στις οποίες έχει αναφορές η Ιστοσελίδα μας. Πρέπει κανείς να μάθει για τις πολιτικές απορρήτου τους και τους όρους χρήσης του ξεχωριστά.

Πολιτική Cookies

Για να χρησιμοποιήσουμε τα βασικά χαρακτηριστικά της Ιστοσελίδας είναι απαραίτητο να ενεργοποιήσουμε cookies στον περιηγητή κάποιου. Μπορείτε να θέσετε τον περιηγητή σας να μην επιτρέπει cookies αν θέλετε, αλλά αυτό θα περιορίσει πολύ την Ιστοσελίδα μας.

Για να μάθετε πως να απενεργοποιήσετε τα cookies, δείτε τα έγγραφα του προγράμματος περιήγησής σας.

Αλλαγές

Κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε για να ενημερώνουμε συνεχώς αυτή την Πολιτική απορρήτου. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, ειδικά τέτοιων που περιλαμβάνουν αυξημένα όρια πρόσβασης στα δεδομένα σας ή διεύρυνση αυτών που μοιράζονται, θα σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές ηλεκτρονικά στέλνοντάς σας ένα μήνυμα στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυσρομείου σας, παρόλο που διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές σε αυτή την Πολιτική απορρήτου με έναν απόλυτα διακριτικό τρόπο, χωρίς ενημέρωση. Είναι δική σας ευθύνη να βεβαιωθείτε αν έχουν γίνει αλλαγές σε αυτή την Πολιτική απορρήτου ή τους Όρους χρήσης. Κάθε χρήση της Ιστοσελίδας μετά τις αλλαγές στην Πολιτική απορρήτου ή τους Όρους χρήσης θα θεωρηθεί ως αποδοχή τους. Μπορείτε να δείτε τα δεδομένα σας ή να τα διαγράψετε οποιαδήποτε στιγμή σύμφωνα με και μέσα στα όρια που ορίζονται από της Πολιτική απορρήτου.

Επικοινωνία

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτή την Πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας (e-mail, φόρμα επικοινωνίας, τηλέφωνο).